La première attente des demandeurs d’emploi est d’accéder au plus grand nombre d’offres. En 2004, l’ANPE en a proposé plus de 3 millions (soit deux fois plus qu’il y a 10 ans).
Les moyens d’accès aux offres ont été renforcées avec le développement des
fonctionnalités d’anpe.fr notamment le dépôt d’offres en ligne et la banque
de profils.
Pour aider les demandeurs d’emploi dans leur recherche, l’Agence propose également
des services en fonction de leurs besoins : de la prestation-coup de pouce comme
les ateliers de recherche d’emploi aux accompagnements renforcés de 3 mois avec
un conseiller-référent.
De la simple diffusion d’offres à la présélection des candidatures en passant par l’évaluation des demandeurs d’emploi, une large gamme de services est proposée aux entreprises.
Pour lutter contre les difficultés de recrutement, l’ANPE renforce ses partenariats avec les branches professionnelles concernées et favorise l’adéquation offre / demande d’emploi notamment en développant les compétences des demandeurs d’emploi par des prestations et formations.
Elle développe également de nouvelles méthodes de recrutement comme la méthode par simulation permettant de sélectionner les candidats sur leurs habiletés plutôt que sur leurs diplômes ou expériences.
Les 1000 points d’implantations ANPE sont engagés dans une démarche qualité. Chaque agence veille d’ores et déjà, au respect de 19 engagements qualité.